1. Introducción

La presente Política de Cookies explica cómo ELIXAR IV Therapy («ELIXAR», «nosotros», «nuestro» o «nos») utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web https://spain.elixar-iv.com/ (el «Sitio Web»). Esta Política de Cookies debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad.  

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen correctamente, recuerdan las preferencias del usuario и permiten determinadas funciones. Las tecnologías similares pueden incluir el almacenamiento local (local storage), scripts, etiquetas (tags) y otras tecnologías utilizadas para proporcionar funcionalidad al sitio web.  

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para la operación, seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web y no se pueden desactivar. Permiten funciones básicas del sitio web, incluyendo la navegación por las páginas, las características de seguridad y el envío de formularios de contacto.  
• Cookies de análisis: Estas cookies, establecidas por Google Analytics, nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio Web, qué páginas visitan y cómo se puede mejorar el Sitio Web.  
• Cookies de marketing y publicidad: Estas cookies, establecidas por Google Ads, nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y a comprender las conversiones resultantes de dichas campañas.  
• Tecnologías funcionales: Utilizamos herramientas de comunicación и tecnologías similares proporcionadas por Convertista para habilitar nuestra funcionalidad de contacto a través de WhatsApp. Estas tecnologías pueden procesar la información técnica necesaria para permitir y dar soporte a las solicitudes de comunicación enviadas a través del Sitio Web.  

4. Tecnologías de análisis y marketing

Utilizamos Google Analytics y Google Ads para medir el tráfico del Sitio Web, comprender cómo los visitantes interactúan con él y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Google puede recopilar y procesar datos tales como direcciones IP, información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada, fuente de referencia e interacciones con el Sitio Web y nuestra publicidad. Obtenga más información sobre cómo Google utiliza la información de los sitios y aplicaciones que utilizan sus servicios en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.  

Las cookies de análisis y marketing no son esenciales y solo se instalan con su consentimiento, cuando así lo requiera la legislación aplicable. Puede aceptar, rechazar o gestionar sus preferencias para estas tecnologías en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración de cookies disponible en el Sitio Web, incluso de forma separada para las cookies de análisis y las de marketing. Si en el futuro introducimos tecnologías adicionales de análisis, publicidad o seguimiento de conversiones, esta Política de Cookies se actualizará en consecuencia.  

5. Servicios de terceros

Utilizamos Convertista para facilitar la comunicación a través de WhatsApp. Cuando usted interactúa con nuestro botón o widget de WhatsApp, Convertista y WhatsApp pueden procesar determinada información técnica, incluyendo:  

• Dirección IP  
• Información del navegador  
• Información del dispositivo  
• Fecha y hora de la interacción  

Una vez que continúe la comunicación a través de WhatsApp, sus datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=es.  

También utilizamos Google Analytics y Google Ads, proporcionados por Google, tal como se describe en la sección 4 anterior.  

6. Base jurídica para el uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies estrictamente necesarias se используют porque son esenciales para la operación y seguridad del Sitio Web y no requieren el consentimiento del usuario bajo la legislación aplicable. Las cookies de análisis (Google Analytics) y las cookies de marketing (Google Ads), junto con cualquier otra cookie no esencial o tecnología similar, solo se utilizan con su consentimiento, cuando así lo requiera la legislación aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración de cookies en el Sitio Web.  

7. Gestión de cookies

Puede gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear las cookies, eliminar las existentes o recibir una advertencia antes de que se almacenen. Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies o tecnologías similares puede afectar a la funcionalidad del Sitio Web, incluidas las funciones de comunicación.  

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios, incluidos WhatsApp y Google, pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se produzcan dichas transferencias, se implementan las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD, incluido el uso de Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia legales.  

9. Cambios en esta Política de Cookies

Podremos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Cualquier modificación se publicará en esta página junto con la fecha de la «Última actualización» actualizada.  

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:  

• Razón social: Doctor 24H Balear, SLP  
• CIF/VAT: B56783913  
• Dirección: Av. Bartomeu Riutort, 4, Platja de Palma, 07610, Islas Baleares, España  
• Correo electrónico: info@elixar-iv.com